Failed to broadcast the transaction: Transaction was not signed. Do you have a p

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このトピックには26件の返信が含まれ、3人の参加者がいます。6 ヶ月、 2 週間前Genx Genx さんが最後の更新を行いました。

12件の投稿を表示中 - 16 - 27件目 (全27件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #12443

    b4g555
    参加者

    過去のバックアップを全て試しましたがやはりActive Permissionsはグレーアウトのままです。
    以下を参考にし、新しい空のウォレットを作成しPrivate keyを入れてみましたがグレーアウトされたままです。
    Owner keyはグレーアウトしていないので、これをActive keyに変更しようとしても変更が保存できません。
    Private key viewerでBRAINKEY POSITIONがNon-deterministicと表示されていますが関係ありますでしょうか

    https://bitsharestalk.org/index.php/topic,19430.msg259090.html#msg259090
    https://bitsharestalk.org/index.php/topic,20799.msg268775.html#msg268775

    #12444
    Genx
    Genx
    キーマスター

    >> 新しい空のウォレットを作成しPrivate keyを入れてみましたがグレーアウトされたままです。

    新規ウォレットにPrivate Keyを入れてみたとはどういう意味でしょうか?

    >> Owner keyはグレーアウトしていないので、これをActive keyに変更しようとしても変更が保存できません。

    Removeで既存のグレーアウトしたActive Keyを削除してから、Owner keyと同じものを追加して保存しようとしているということでしょうか?もしそうなら、保存時のエラーメッセージ(赤字の部分を含め)はどうなっていますか?以前と同じエラーメッセージが出ますか?それともエラーメッセージは変わっていますか?

    #12446

    b4g555
    参加者

    >> 新規ウォレットにPrivate Keyを入れてみたとはどういう意味でしょうか?

    1) open the wallet that you used to a access happy1
    2) open your account overview for happy1
    3) click on “permissions”
    4) make sure you have the “active permissions” tab open
    5) click on the public key (a long sequence of chars starting with BTS)
    6) in the popup click “show” (needs an unlocked wallet)
    7) copy the appearing stream somewhere safe (this is the private key that will give access to your account’s funds)

    8) now go to your settings
    9) wallet management console
    10) click “new wallet” and create a new empty wallet
    11) in your new wallet click “import keys”
    12) paste the key from above

    見当違いだと思いますが、試にこれを参考にして、Owner PermissionsタブのPUBLIC KEYをクリックするとPRIVATE KEYというのが表示されたのでこれをインポートしてみました。

    >> Removeで既存のグレーアウトしたActive Keyを削除してから、Owner keyと同じものを追加して保存しようとしているということでしょうか?もしそうなら、保存時のエラーメッセージ(赤字の部分を含め)はどうなっていますか?以前と同じエラーメッセージが出ますか?それともエラーメッセージは変わっていますか?

    はい、エラーメッセージは以前と同じです。

    #12447
    Genx
    Genx
    キーマスター

    新規ウォレットを作成してキーをインポートする手法ですが、Owner PermissionとActive Permissionのパブリックキーが違う状態で、Owner PermissionのプライベートキーだけをActive Permissionのプライベートキーとしてコピーしても結果は変わらないという認識です。

    そもそもOwner Permission自体のプライベートキーは正しいものですか?Owner Permissionを正しく持っているにも関わらず、アカウントを更新できないということはないので、新規ウォレットにキーをインポートする手法ではなく、もう一度バックアップから復元した状態からActive Permissionの変更を試みて、その時に出てくるエラーメッセージを赤字を含めて再度確認し、エラーメッセージをここにコピペしてください。

    #12448

    b4g555
    参加者

    エラーメッセージです
    Failed to broadcast the transaction:
    Transaction was not signed. Do you have a private key? [no_signers]

    Owner PermissionのBTSから始まるキーをActive Permissionに入力し変更をしたときに表示されたエラーメッセージになります。

    #12449
    Genx
    Genx
    キーマスター

    新規ウォレットにキーをインポートする手法ではなく、バックアップから復元した状態から試しましたか?アカウント設定を変更をしようとしたときに「Failed to broadcast the transaction:
    Transaction was not signed. Do you have a private key? [no_signers]」と表示されるということは「Owner Permission」のパブリックキーとプライベートキーを正しい状態で持っていないという意味になります。(Owner Permissionを持っていないとアカウントの設定変更ができません)

    Owner PermissionとActive Permissionの両方の「ENTER ACCOUNT NAME/KEY AND WEIGHT」のところに「k8gb4920」のアカウント名を「Weight 1」で追加し、Thresholdを1にしたまま保存し、パブリックキーにご自身のアカウント名を追加できるか試すという方法があります。Owner Permissionがない時点で変更が通らない可能性がありますが、最後の手段(もちろん自己責任で)として試すことはできるでしょう。

    これが保存できなかったり、上手くいかなかったら、残念ながら正しいパブリックキーとプライベートキーのコンビネーションを見つけ出さない限りアカウントを使える状態に戻すことはできません。

    #12450

    b4g555
    参加者

    右上のアカウント名が表示されず、CREATE ACCOUNTから戻せなくなってしまいました。
    諦めるしかないでしょうか。

    #12452
    Genx
    Genx
    キーマスター

    >> 諦めるしかないでしょうか。

    諦めるかどうかはあなた次第です。ただ、Owner Permissionをなくしてしまったように見受けられるので、これ以上アドバイスできることがないのが実情です。

    >> 右上のアカウント名が表示されず、CREATE ACCOUNTから戻せなくなってしまいました。

    ブラウザ更新してみてください。ダメならブラウザのキャッシュをクリアして、再度バックアップから復元してください。

    #12453

    b4g555
    参加者

    >> 諦めるかどうかはあなた次第です。
    まだまだ足掻きたいと思います。

    >> Owner PermissionとActive Permissionの両方の「ENTER ACCOUNT NAME/KEY AND WEIGHT」のところに「k8gb4920」のアカウント名を「Weight 1」で追加し、Thresholdを1にしたまま保存し、パブリックキーにご自身のアカウント名を追加できるか試すという方法があります。

    昨日、これを実行しました。
    変更は保存されましたが、送金を実行すると「Failed to broadcast the transaction:
    Transaction was not signed. Do you have a private key? [no_signers]」が表示されました。
    Owner PermissionとActive Permissionともに「k8gb4920」が青字で表示された状態ですが、クリックしても何も表示されません。
    右側のアカウント名の下に「FOLLOW」「UNFOLLOW」と表示され右上にはアカウント名が表示されず「CREATE ACCOUNT」と表示されています。

    >> ブラウザ更新してみてください。ダメならブラウザのキャッシュをクリアして、再度バックアップから復元してください。

    これらを実行しましたが、状況は変わりません。

    また、Owner PermissionsのAccount name or keyの欄に以前のBTSから始まるキーを追加し保存したところ「Failed to broadcast the transaction:
    Transaction was not signed. Do you have a private key? [no_signers]」このエラーが表示されました。

    #12454
    Genx
    Genx
    キーマスター

    >> また、Owner PermissionsのAccount name or keyの欄に以前のBTSから始まるキーを追加し保存した

    参考のために教えてください。以前のキーはRemoveで消したのでしょうか?それともRemoveしなくても保存したところ消えてしまったのでしょうか?

    >> 昨日、これを実行しました。

    変更できたということは望みはあると思います。

    >> 右側のアカウント名の下に「FOLLOW」「UNFOLLOW」と表示され右上にはアカウント名が表示されず「CREATE ACCOUNT」と表示されています。

    これが問題だと思います。Follow, Unfollowが表示されている時点で「k8gb4920」のアカウントが正しく選択されていないということです。左上のOpenledgerアイコンをクリックし、アカウントのリストの中から「k8gb4920」を選び、アカウントの中に入り、その後に送金を実行してみてください。

    #12455

    b4g555
    参加者

    >>  参考のために教えてください。以前のキーはRemoveで消したのでしょうか?それともRemoveしなくても保存したところ消えてしまったのでしょうか?

    Removeで消しました。

    >>  左上のOpenledgerアイコンをクリックし、アカウントのリストの中から「k8gb4920」を選び、アカウントの中に入り、その後に送金を実行してみてください。

    左上のアイコンをクリックしてもアカウントリストが表示されません。
    Top Marketsが表示されます。

    また、右上にLogInの表示がされました。
    アカウントネームとパスワードを入力しましたが、パスワードが合いません。
    (思い当たるもの全て入力しました)

    #12456
    Genx
    Genx
    キーマスター

    >> Top Marketsが表示されます。

    ウォレットがロードされていないような挙動ですね。アクセスしているドメインは合っていますか?

    例えばですが、ブラウザはbitshares.openledger.infoとopenledger.ioは別サイトとして認識しますので、URLを再確認してみてください。

    >> アカウントネームとパスワードを入力しましたが、パスワードが合いません。

    ウォレットモデルを利用しているアカウントに対して、アカウントモデルのログイン方法を試しても認識はされません。

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